25/05/2010 - Investir nos colaboradores como forma de capacitação. Essa foi a receita que a  Muck Informática encontrou para garantir a qualidade de seus produtos e dos serviços prestados.

Nos últimos meses, a empresa investiu fortemente na qualificação de profissionais para gerenciamento de projetos, seguindo metodologias SCRUM e do PMI. Além disso, o pessoal de suporte recebeu treinamento para se atualizar quanto às modificações da legislação, como é o caso da portaria n° 1510, do ponto eletrônico, versão 2.0 da NFe, SPED Fiscal e SPED Contábil.

Segundo o gerente de projetos da da empresa,Gerson Muck Junior, os profissionais da área técnica também passaram por cursos de aperfeiçoamento, a fim de modernizar os produtos oferecidos, pois o cliente está cada vez mais exigente e com novos desafios. "A empresa já vem obtendo bons resultados por meio do aperfeiçoamento de nossos profissionais, como melhor qualidade de atendimento, novas características para os produtos e diminuição no lead time das requisições de serviço", declara Gerson.

Visando aumentar sua participação no mercado do centro do país, a Muck abriu novo processo de seleção para representação de seu sistema ERP a fabricantes de embalagens de papelão ondulado.

Segundo Gerson Muck, diretor geral da empresa, a representação deverá ter condições técnicas de mapear e prospectar o mercado, além de apresentar o produto para empresas interessadas.

“Buscamos alguém com o mesmo comprometimento e transparência que viemos empregando ao longo dos anos. Não estamos interessados em apenas vender, mas em fazer negócios que possam trazer benefícios para nossos clientes”, afirma Gerson. Os interessados podem entrar em contato com a Muck pelo e-mail: comercial@muckinformatica.com.br.

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